高新区积极探索互联网+在社保经办服务中的运用
Admin - admin
于2019年06月13日发表
2015年,高新区肖家河街道创新工作举措,积极探索“互联网+”在社保经办服务中的运用。一是创建“互联网+”社保宣传平台。成功创建“成都高新肖家河”、“肖家河街道智慧工业园”两个微信公众平台,主动宣传30多项社保业务办理指南,方便辖区群众不出家门,即可通过手机对办理事项及所需资料、办理时限一目了然;及时推送最新社保政策和工作动态,加大惠民政策宣传力度,提高政策知晓率。二是开通微信“网上预约”服务功能。微信平台设置“预约排号”功能项目,办事企业、群众可直接远程预约并保留40分钟服务时限,社保大厅设立 “网上预约服务窗口”,安排工作人员专门服务预约群众;微信开通留言咨询服务,安排专人在线答疑解惑。三是打造“互联网+”智能终端社保服务平台。社区院落安装数字化服务平台,工业园区打造企业服务平台,辖区企业、群众就近就地利用服务平台查询社保政策、在线咨询社保问题。 |
本文章内容来源于网络公开内容,仅供参考!不对文章内容时效、真实性负责
2023-10-03 14:31:31重新编辑