我市劳动能力鉴定中心优化工作流程服务为民

    一是完善制度。建立健全岗位责任制、党员示范制、公示公告制、优质服务制和意见反馈制。二是简化程序。将分列于十几张表格的内容精简到一张鉴定申请表上，将原来的鉴定受理5个窗口办结简化为1个窗口办结，使每一个受理业务时间仅需2到5分钟，大大提高了办事效率。三是提升服务水平。坚持便民服务，实行委托鉴定，解决“三难”问题；坚持惠民服务，设立“坐检岗位”，减轻职工奔波之苦；坚持亲民服务，实行***服务，帮助困难群体。四是加强重点工程建设方面。坚持突出重点与兼顾一般有机结合的原则，将老工伤人员鉴定、工伤康复试点工作以及支持地震灾后重建作为劳动能力鉴定工作的重点工程来抓，开设绿色通道，优化办事流程，及时有效地维护了特殊群体的工伤保险权益。近日,我市劳动能力鉴定中心被人力资源和社会保障部工伤保险司列入了“为民服务创先争优表现突出成效显著单位”。

（市劳动能力鉴定中心）