得到群众的满意就是公务员的价值所在

社保保的是民生，促的是和谐。社保经办服务既是保民生、促和谐的主要窗口，更是联系党群、政群的重要纽带，服务质量的好坏直接关系政府为民服务的形象。去年以来，按照市委、市政府加强规范化服务型政府建设和市人社局加强机关作风纪律建设的要求，市社保局进一步转变工作作风，提升经办能力，着力社保经办窗口效率意识、为民意识、责任意识、争先意识的建设，在服务参保企业和参保人员方面取得新成效，不断收到参保企业和参保人员来信，对经办服务工作给予表扬和肯定。

，杨一成向市委副书记、市长葛红林写信反映市人社局又好又快为其解决了长期困扰自己的社保问题，并请市长转达谢意和感激：“我写下此信，一是对市政府在为民办事方面有如此高的效率表示钦佩；二是想说党的政策的阳光、市政府为民办事的雷厉风行的作风温暖我心，感谢党，感谢市政府；三是请葛市长向社保局传达我真诚的谢意和感激”。得到群众的满意就是公务员的价值所在，参保群众的表扬、领导的肯定既是做好社保经办工作的动力和鞭策，更是社保经办工作始终不渝的目标。一是要进一步保持对人民群众极端热忱、负责的作风，牢固树立“群众利益无小事”理念，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办，带着感情去办。二是要进一步加大政策宣传力度，以《社会保险法》的贯彻实施为契机，通过经办能力水平和质量的提高，把市委、市政府的好政策执行好、贯彻好、落实好。三是要进一步发挥典型人物、“党员文明示范岗”的模范带头作用，继续在全局形成争先创优、齐头并进的良好局面。四是要进一步创新工作方式，优化办事流程，方便群众就近、就地办理社保业务，切实为参保企业和参保人员提供优质、高效的社保经办服务。