杨浦区开启双指导服务依托心驿站打通就业心路

　　每周一在位于杨浦区的上海巴伐利亚培训公司进行的职业指导与分享沙龙上，资深人力资源从业者们帮助街道失业青年们了解求职需求与就业情况。“如今我们指导的群体多为95后。指导内容也向青年人关心的角度倾斜。”据杨浦区“双指导”咨询师、资深人力资源从业者董峰介绍，2019年有更多志愿团成员将面向年轻待业群体，提供富有针对性的专业化职业指导。

　　“对不少待业在家的青年人来说，他们遇到的就业难题不仅是能力水平上的，心理上也难免会有一些待解的‘疙瘩’。”做了多年的职业指导工作的董峰表示，自杨浦区“双指导”项目成立后，他每周都会志愿到街道参与职业指导服务。何为“双指导”？据了解，“双指导”是指把地区公共就业服务机构专业的职业指导服务与引入的专业心理咨询相结合，开展“职业指导+心理咨询”的双指导服务。围绕就业观念、心理疏导、家庭支持等方面，聘请专业的心理咨询师每周定期定点为青年群体提供一对一专业化、个性化就业服务。帮助失业青年提升求职抗挫能力，增强求职动力，树立健康积极的求职心态。

　　杨浦区“双指导”咨询师、职场教练马庆文介绍说，“在咨询时我们明显感受到长期失业在家的群体对社会有‘无力感’。”马庆文表示，这种”无力感“具体表现为不清楚自己的能力边界并且行动力不足。“从我们职业指导的角度去启发他们，虽然效果有限，但沟通过程中最大的价值在于唤醒他们发现自我价值，找到在社会中的存在感。”马庆文认为，每个人都存在内驱力。专家们通过询问失业青年读书、求职经历、个人爱好，从而挖掘、唤醒待业青年的内驱力。

　　据介绍，杨浦区“双指导”项目吸纳了不少有着丰富职场经验的人力资源管理者，目前在长白街道、江浦街道、五角场街道、五角场镇、殷行街道、控江路分别设立6个扬帆心驿站，在家门口帮助青年解决各种就业疑难杂症。杨浦区以失业青年的就业问题为切入点和发力点构建的青年就业链式服务模式，主要包括就业训练工场、双指导、启航导师公益服务、陪伴式就业服务、领先职涯、首席职业指导师工作室等七大项目。发展至今，杨浦区青年就业链式服务七大项目完成了服务内容“碎片化”走向“系统化”的历程，实现了项目运作“各自为营”走向“合力融合”的链接。据悉，今年“扬帆心驿站”将通过更多专家志愿者为失业群体提供一对一指导。

　　（稿件来源：青年报乐业周刊第77期）