大调研足不出户轻松调整城乡居保缴费标准
城乡居保缴费人员(约28万人)每年可选择调整一次缴费档次。2018年恰逢城乡居保政策调整,城乡居保缴费标准由原来的12档调整为10档,相关缴费档次调整工作要在年内完成,社区经办服务窗口业务量增大。
在大调研中,办事群众反映,虽然可以选择到就近窗口办理城乡居保调整缴费标准,但由于全市通办业务量大,仍然需要排队等候,建议市社保中心开通更加便捷的城乡居保调标方式,减少群众“跑腿”次数。
对此,市社保中心第一时间研究制定了城乡居保业务掌上自助经办的开发方案,抓紧与局信息中心沟通协调。经各方技术攻关和应用测试,目前,城乡居保“缴费标准修改”自助经办功能率先推出,办事群众只要登录上海人社APP,通过三个步骤,就可足不出户轻松完成当年度缴费标准调整事项。
首先,登录上海人社APP并进入“城乡居保”界面;其次,点击“选择缴费档次”并进入“个人缴费”界面;最后,点击“选择缴费档次”,在弹出对话框中选择缴费标准并点“确认”,则完成调标。
服务经办小改进、推动社会大收获,下一步,市社保中心将与局信息中心共同努力,推出更多社保个人业务掌上自助经办功能,给参保人员提供更加优质、便捷、高效的服务体验。