市民中心社会保险综合服务大厅举办文明礼仪培训

 为进一步提升服务水平，推进规范化、标准化办公，争创优质窗口、满意窗口，日前，市社会保险征缴中心牵头组织举办的文明礼仪培训在市民中心五楼大会议室开班。安徽省交通控股集团有限公司阜阳管理处礼仪培训老师王玉萍受邀为培训班开课。

 此次培训旨在以规范窗口服务工作，大力提升服务水平为契机，力争打造让群众满意的优质服务窗口。培训班上，全体工作人员了解了文明礼仪在服务工作中的重要性，共同学习了文明仪容、仪表、仪态的规范要求，重点学习了标准站姿、坐姿和微笑服务的肢体表达，受益匪浅。

 市社会保险征缴中心、企业中心、医保中心、失业中心、机关事业中心、信息中心进驻单位工作人员参加了此次培训。

                                                                            （梁一竞  供稿）