市人社局开展12333全国统一咨询日宣传活动
进一步增强全市城乡居民依法参保缴费意识,促进经办管理服务工作能力水平的提升,在第六个12333全国统一咨询日到来之际,阜阳市各级人社局紧紧围绕话说居民养老保险这一主题,向城乡居民展开全方位、立体式的宣传咨询活动。
心系百姓,服务民生。为营造12333全国统一咨询日的浓厚氛围,活动前期,人社局信息中心通过现代媒体微信朋友圈向群众推送10万余条宣传预告,并将活动预告同步在阜阳人社微信公众号、阜阳市人社局门户网站发布。
3月30日,在活动现场,32名咨询解答人员提前设立服务咨询台,现场为百姓提供城乡居民养老保险政策咨询及办事指南,重点围绕围绕城乡居民参保、续保、待遇领取、缴费程序与查询等热点问题开展咨询和政策宣传,让我市广大人民群众对城乡居民养老保险认识更深、了解更全,引导群众早参保、早受益。据统计,现场发入宣传单3200余份,悬挂宣传标语11幅,发放业务经办工作和服务质量征求意见表3000多份,解答群众咨询780人次,取得了良好的社会反响。
为强化政策法规,普及业务知识,进一步扩大人社政策的影响力,提高12333热线的知名度,本次活动除城乡居民养老保险宣传内容外,还诠释了社会保险相关法律法规政策、社会保障卡申请、使用方法及12333人社服务热线等相关知识。