省联合督查调研组一行来我局调研依法分类处理信访诉求工作
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于2019年06月13日发表
12月13日,省法制办副主任张敏率联合督查调研组,来阜阳督查调研依法分类处理群众信访诉求工作开展情况,并召开调研督查座谈会。我局做为首批开展分类处理工作的市直单位参加了座谈会。
会后,督查调研组一行在市委副秘书长、市信访局长田世海陪同下,来到我局一楼信访大厅,通过听取汇报、查阅资料、现场查看等方式,详细了解了我局依法分类处理群众信访诉求工作开展情况。
张敏在了解具体情况后,充分肯定了我局科室工作人员轮流值班,人人都是信访接待员的值班制度以及在醒目位置张贴公布分类处理信访诉求清单等好的做法。张敏指出,人社局信访大厅既是信访接待大厅,也是便民服务大厅,要充分发挥信访大厅窗口作用,积极引导群众通过法定途径解决自身诉求。
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