市人社局深入调研为医保慢性病患者解决实际困难

《阜阳市基本医疗保险慢性病门诊管理实施办法》自2016年1月1日实施以来，各定点医院运行情况及慢性病患者门诊购药治疗情况如何？1月14日，市委组织部副部长、市人社局局长陈绪海带领市医保中心工作人员，分别到市人民医院、市二院、市五院、市九院等医保定点医院进行了实地调研。

在调研中发现，各定点医院设定的慢性病方便门诊、专家门诊、慢性病记账窗口和取药窗口等处标识明显、秩序良好，医生及工作人员能够耐心细致地向参保患者宣传政策、回答问题。陈绪海局长和魏玲主任还分别向部分正在取药的慢性病患者询问了对新政策的意见、建议及在门诊购药治疗过程中还存在什么困难等情况。根据患者反映的个别药品存在短缺和供应不及时问题，陈局长一行又到院医保办和院长办了解情况并现场协调解决。陈局长对各定点医院负责人一再强调：医保患者无小事，我们一定要共同为他们服务好，切实解决患者在就医、购药等过程中遇到的实际困难，确保患者能拿到药、得到及时治疗。

（市医保中心 冉利民）