新洲区社保短信彰显便民服务

2013年10月29日上午，从事服装加工的徐明喜急匆匆地来到凤凰镇人社中心大厅，掏出手机，请求工作人员核实一条有关他的养老保险短信。“本月划扣xx元，累计缴费   xx元，欠费xx元，如有出入，请到所在街镇人社中心核实处理。武汉市新洲区社会保险。”显示号码为106****100546。工作人员上网查询他的养老账户，真实准确，并向他说明：今后每个月会有免费的社保短信提示，这是新洲区人社局实施的一项为民便民的举措。徐明喜连连点头说：“好，太方便了，我总是忙于生意，腿脚又不方便，很少关心自己社保，短信可解决了我大问题，我下午就委托人在三店邮政银行缴足所欠社保费。”就放心地离开了。

10月份起，新洲区社保基金信息中心汇集15个街镇灵活就业人员的通讯信息二万五千条，免费每月为他们提供社保账户信息，给参保人一个明白账，便于参保人及时掌握自己缴费情况，及时补缴欠费，以免影响今后的退休养老金待遇，造成不必要的损失。启动缴费短信服务后，象徐明喜这样到15个街镇人保中心服务窗口补缴欠费的人明显增多了。

缴费信息短信告知，改变了过去寄送《催缴费欠费通知》、***催缴等工作方式，更催醒了一些“沉睡”几年甚至十几年的养老账户，收到了事半功倍的效果。早在今年7月份，社保业务经办由全区统一经办分散到街镇人社中心就近经办，让群众少跑路。2013年，新洲区人社局提出“以信息化促规范化带标准化”的工作思路。随着信息化建设的升级，人社部门的服务模式正在悄悄的改变。