关于春节期间参保人员就医有关问题的通知
各定点医疗机构: 为保证春节期间参保人员正常就医,现将有关事宜通知如下: 1、各定点医疗机构应公示本院医保值班电话,方便参保人员就医咨询和应急情况联系。 2、凡因系统故障等原因导致参保个人不能就医和结算的,定点医疗机构医保办应及时将有关情况上报医保中心或信息中心,并做好就医疏导和宣传解释工作。 3、属系统故障的,定点医疗机构应将住院参保人员及时收治住院,待系统恢复后办理相关手续;门诊重症人员协调现金垫付,待系统恢复后,定点医疗机构再补录系统结算费用;普通门诊就医人员,协调现金结算。 4、属参保人社保卡等原因导致无法就医结算的,定点医疗机构应将住院参保人员及时收治住院,待春节后查清问题,再按规定办理相关手续;重症或居保门诊就医人员,协调现金垫付,节后按规定予以报销。 5、联系方式: 市医疗保险中心 59598666 市人社局信息中心 85777500 武汉市医疗保险中心 2015年2月15日 |