陕西建立旅游企业从业人员诚信记录制度和退出机制

　　陕西省政府办公厅日前出台关于促进旅游投资和消费的实施意见，将建立旅游企业、从业人员诚信记录制度和退出机制，对管理秩序混乱的等级景区、星级饭店予以警告或摘牌处理，对严重违法的旅行社依法吊销旅游经营许可证。

　　陕西省在实施意见中要求加强旅游基础设施建设，改善旅游消费环境。建立健全部门联动、属地管理、动态监管的旅游综合执法机制，县级以上（含县级）政府应明确旅游投诉受理机构，严厉打击虚假广告、价格欺诈、欺客宰客、超低价格恶性竞争、非法“一日游”等旅游市场顽疾，深入开展文明景区、平安景区创建活动，积极推进Ａ级景区周边环境综合治理工作，将其纳入当地政府考核工作中。

　　陕西省还鼓励Ａ级景区对当地群众实行门票减免等优惠政策；鼓励Ａ级景区在承载量范围内，每年５月１９日（中国旅游日）和９月２７日（世界旅游日），对国内外游客实行首道门票免费优惠；逐步推动有条件的景区免费开放。（许祖华）