下月起火车票全国通退通签并实施梯次退票

　　记者从西安铁路局获悉，自9月1日起，铁路部门将调整火车票退票和改签办法，实现火车票全国通退通签，同时实行火车票梯次退票方案。

　　自9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的***时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的***时间前，可到任意一个车站办理。同时，为充分利用运力资源，引导旅客增强购票计划性，方便更多旅客购票出行，铁路部门将实施梯次退票方案。即：票面乘车站***前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；***前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；***前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。（记者：李艳）