我局倾心打造12333电话咨询服务品牌

我局倾心打造12333电话咨询服务品牌

信息来源：信息中心                                                              发布时间：2015-09-06  10:53:03

        积极满足公众对12333电话咨询的服务需求，强化公共服务品牌建设，对电话咨询系统进行了升级改造，将座席电话由2部增至10部，面向社会公开遴选了8名电话咨询员，切实为公众提供优质高效的政策咨询、信息查询、信息公开、在线受理和投诉举报等电话咨询服务，努力打造人社部门窗口服务形象。