市人社局面向社会公开服务承诺着力抓好政风行风建设 努力改善两个环境
市人社局面向社会公开服务承诺 着力抓好政风行风建设 努力改善“两个环境”
信息来源:监察室 发布时间:2013-04-26 09:54:05
为进一步抓好政风行风建设,着力改善“两个环境”,市人社局结合工作实际从五个方面向社会公开服务承诺,并在《秦皇岛日报》进行公示,公布服务热线电话和监督电话,主动接受社会监督。
一是热情服务。承诺群众在市人社局办理灵活就业人员参保、人员流动、技能鉴定、工伤鉴定等业务,保证严格执行首问责任人制度、限时办结制度和一次性告知制度。二是高效服务。对36项行政许可审批、非行政许可审批和行政监管事项的办理时限进一步压缩,总计压缩时限380天,如各类保险登记全部承诺3天内办结,其他事项也力求时间最短,效率最高,服务最优。三是规范服务。承诺涉及人社工作的所有收费项目做到公开透明,保证严格按照规定项目、标准进行收费,杜绝乱收费、超标准收费和项目外自立收费名目。四是保障就业。确保年内实现城镇新增就业45000人,下岗失业人员再就业19800人,困难人员就业***00人,转移农村劳动力17000人,城镇登记失业率控制在4%以内。五是加强队伍建设。通过开展“树讲聚促大讨论活动”和“双解双送”活动,进一步打造精品人社、和谐人社、安全人社、创新人社和诚信人社五项民生服务品牌。