关于我市永安行共享单车置换成哈罗单车的公告
广大市民:
2017年,我市引进江苏永安行低碳科技有限公司来我市开展共享单车业务,至2017年10月28日,已在城区投放3000辆“永安行”共享单车。2017年12月,江苏永安行低碳科技有限公司(以下简称“永安行”)着眼市场战略考量,与上海钧正网络科技有限公司(以下简称“钧正科技”)进行合并,“钧正科技”成为“永安行”的全资子公司。公司合并前,“钧正科技”主营“哈罗”共享单车业务,合并后“永安行”共享单车业务转交给“钧正科技”哈罗团队负责运营管理。下一步,“钧正科技”将重点打造哈罗品牌,投放第三代共享单车。
为了保障用户利益,方便市民骑行,现将相关事宜向广大市民和用户声明如下:
一、永安行共享单车将在寿光市逐步退出运营,此后车辆更新、置换将全权由“钧正科技”完成,用户仍可继续通过永安行单车APP账号扫码使用在我市运营且暂未更新回收的部分永安行单车。
二、自声明发布之日起,永安行单车用户的押金和预付资金可进行申退,申退不设最后期限,方式一:通过永安行单车APP账号申请退款,方式二:拨打永安行单车或哈罗单车人工客服电话申请退款,永安行单车客服电话:400-881-6919,哈罗单车客服电话:400-091-0857。同时,哈罗公司将与永安行的后台进行数据对接,永安行的年卡信息全部转接到哈罗单车的后台上,用户可正常使用共享单车。
三、哈罗单车在寿光市推行免押金骑行
1、 支付宝芝麻分满650分的用户可享受信用免押金骑行,在支付宝哈罗单车界面认证注册,即可享受免押金骑行。
2、支付宝搜索“哈罗单车”生活号,免押金新用户还可免费领取一个月骑行月卡。
3、不满650芝麻分的市民可购买免押金月卡。
4、 正常缴纳押金的用户还可以购买优惠骑行月卡,骑行更加优惠。
作为共享单车行业的领军企业之一,哈罗单车无论是产品的更迭换代,还是运营精细化发展,都指向“用户体验”。由寿光市主管部门牵头,公司大力配合,将共同促进寿光市互联网租赁自行车事业健康发展,给市民带来更佳的单车使用体验。
寿光市交通运输局
上海钧正网络科技有限公司
2018年5月9日