审批为民暖人心一面锦旗表谢意

　　2月13日上午，市行政审批服务局商事经贸科接到了办事群众的一面锦旗，锦旗上绣有“工作质量高 服务态度好”的赞美之词，以表达对工作人员的感谢。

　　刘先生在北京上班，想在寿光成立一家公司，回到寿光老家的时候已经是腊月二十九，当他抱着试试的态度来到审批局想咨询一下办理流程。“本来抱着试试看的态度,没想到在缺少相关手续材料的情况下，商事经贸科工作人员于洁、刘芳营一步步、一件件的帮助处理，主动帮助容缺办理，免费帮办服务，一个小时就拿到了营业执照，真是太感谢她们了！”

　　一面锦旗不仅让我们看到的是窗口工作与办事群众之间彼此的真诚与和谐；同时也是对窗口一线审批工作者热情高效、无私奉献的最好嘉奖。

　　目前，商事经贸科每天的微信预约叫号量都在75个左右，现场取号30个左右，全程电子化办件50件左右。平均每个窗口每天办理20个业务，每天在窗口都是口干舌燥，尤其是碰到不懂业务的办事群众，解决问题需要更长的时间，这对窗口工作人员的业务能力和耐心、细致都有较高要求。商事经贸科工作人员一直高标准严要求，以高效率、高质量的优质服务赢得越来越多群众的认同，我们在表示感谢的同时也对大家承诺，我们的环境会越来越好，服务质量会越来越高，尽全力营造出更加优质的营商环境。