人社局落实三字工作法推动基层走亲走出实效

一、落实“走”字，做到走下去。灵活安排走亲时间和走亲方式，采取在走亲日逐户走亲、对帮扶户个别走亲、结合到村庄上党课集中走亲等多种走亲形式，落实“走”字要求，先后与群众在家门口、炕头上联系交流，拉近了与群众在空间上、心理上的距离。自2016年2月份以来，先后组织党员干部到姜山镇31个村开展走亲活动7次，共走亲93户，结对帮扶困难户18户；“七一”前，结合开展“两学一做”学习教育，全局副科级以上干部分别为姜山镇16个农村党支部的党员群众上了1次党课，每位干部都结合农村实际和“两学一做”的要求，讲解了做“四讲四有”合格共产党员的实践途径，相关观点和看法得到了农村党员、群众的认可和肯定。

二、落实“亲”字，做到亲起来。始终把走访的群众和帮扶的困难对象当作亲戚，用经常的走动，不断增进彼此了解，加深彼此感情；用真诚的言行，不断让群众从心里认亲。通过与帮扶的困难对象进行经常性的走动和交流，及时摸清了其家庭及经济收入基本情况，并根据掌握的情况，制定实施了协助办理低保、实施困难救助、为困难群众购置生活必需品等帮扶措施16个，帮助困难对象解决了家庭成员无劳动收入、生活必需品不足等困难9个，为困难群众购置生活用品价值1.26万元，切实增加了困难对象的收入来源，减轻了困难对象的生活负担，真正从片语小事，让群众感受到了来自“亲戚”的温暖。

三、落实“帮”字，做到帮得上。坚持把帮助群众解决实际困难作为走亲基本任务之一，先后帮助帮扶对象购买了电热水壶、电饭锅、凉席、奶粉等生活用品和食品。向走访村庄的党员群众公开了走亲人员的电话并承诺24小时开机，随时向党员群众提供人社政策咨询，帮助办理人社法律法规政策允许的业务事项。今年以来，我局参与走亲的干部先后接受党员群众咨询11人次，帮助党员群众办理了失业金领取、医疗保险费报销、城乡居民养老保险参保、被征地农民养老保险参保等人社部门业务事项8项。