莱西市人社局三类培训促进基层人社经办

为更好地推动人社业务下沉工作的高效开展，提高基层人社服务平台的服务水平和业务能力，使其充分发挥出“上为政府帮忙助力、下为百姓排忧解难”的纽带作用，莱西市采取“定项、按需、集中”三种培训方式，开展人社业务经办培训，有效促进了镇街、社区人社经办。

一是定“项”培训。针对人社服务经办薄弱事项，实施定“项”培训。重点筛选莱西市政府要求下沉的29个行政审批权限事项和青岛市人社局要求下沉的49个约束性事项中，业务经办水平较弱的7个事项，组织姜山镇和经济开发区两处行政审批权限下放试点镇工作人员，到市级平台大厅窗口集中学习材料受理、系统操作等内容，解答了参训人员在实际工作中遇到的问题。

二是按“需”培训。针对镇街提出的经办培训需求，实施按“需”培训。加强与镇街沟通交流，采取“镇街提需求、市级平台负责培训”的办法，由镇街自主选择到市级平台参加“以工代训”或市级平台选派讲师到镇街进行“定点培训”方式，开展按“需”培训。目前，已组织南墅镇7处社区人社服务站14名工作人员到市级平台参加了“以工代训”，到南墅、日庄、河头店、院上、店埠、马连庄6镇实施了“定点培训”。

三是抓“面”培训。针对基层经办面上存在的问题，采取“以会代训”、“统一调训”方式，强化抓“面”培训。实行“以会代训”，专门召开镇街人社服务中心会议，交流座谈各镇街社区平台场所及设施等10个方面共25项建设内容，重新明确了15项社区平台经办事项，提出了抓建设、抓运行、抓服务提升三方面平台建设要求。加强“统一调训”，针对下沉到社区的的15个人社事项，逐一组织局属单位、科室安排培训讲师、制作培训课件、完善办理流程，集中面向全市114处社区人社经办人员进行培训。