第55期在线访谈关注12333热线工作

9月22日，第55期《在线访谈》开播。安阳市人力资源和社会保障局副调研员范志强作为嘉宾，围绕“倾力打造12333金字招牌，持续提升为民服务效能”主题，与网友进行在线交流和沟通，电子政务中心、劳动保障中心、社保局、医保中心等相关单位人员参加了访谈。  

访谈现场，范志强向广大网友介绍了12333咨询热线工作基本情况，及12333在提升为民服务能力方面的举措和计划。在线访谈直播期间，广大网友积极参与，踊跃提问，在线提问共88条，现场回复88条，现场回复率为100%。访谈问题主要集中在：12333咨询内容、服务渠道；灵活就业人员社保卡领取时间、制卡进度查询方式、社保卡数据采集地点、社保卡应用；灵活就业人员欠费补缴等近期人社热点工作。截至目前，在线访谈共开播55期，在线提问3753条、现场答复3365条，现场答复率89.7%，回复率100%，满意率97%。