失业保险站人性化服务暖人心
“谢谢,真的是太谢谢你们了!”朱春艳激动得不知说什么好,只能握着工作人员的手,不停的道谢。她原是城管大队的临骋人员,单位解除劳动合同后即时办理了领取失业人员困难补助的手续。我站工作人员在给失业人员缴纳医保时发现朱春艳的医保无法缴纳,通过多方查证,了解到朱春艳本人已患乳***,正在人民医院住院治疗,导致医保无法缴纳。我站工作人员一想到朱春艳不仅是失业人员,又是患病困难群众,如果间断了医疗保险,将会给她本人带来更大的经济困难,便主动联系到本人,了解到她将于近日出院。决定在不影响其他人员权利的情况下,待其出院后再统一缴纳医保,确保了朱春艳的职工医疗保险缴费不间断。
今年来,为确保失业保险金按时足额发放,切实保障失业人员的基本生活。我站进一步优化简化了业务流程,提高了经办效率,对文化素质不高的服务对象帮助填写表格,为参保单位和失业人员提供优质服务,使用人单位和职工了解参保及享受待遇等各项政策,为失业人员参保,提供了热情周到的“贴心”服务。