莲都区仲裁院深化裁后答疑制度助推仲裁工作新发展

　　“裁后答疑”是指劳动争议案件裁决后，针对当事人对裁决结果的异议、疑问，由仲裁员就裁决的内容、法律适用向当事人进行释明一种制度。2017年8月，丽水市莲都区劳动人事争议仲裁委员会在该市率先施行“裁后答疑”制度，制发“法条后附”的裁决书25份，接受现场答疑40余次，以“法条后附”和“现场答疑”等形式为当事人“裁前说法说理、裁后释法答疑”，受到了当事人和律师等业界人士的好评。莲都区仲裁院将固化该制度，并不断深化，努力推动该区劳动仲裁工作新发展。 

　　一、丰富仲裁答疑形式，提升仲裁效能。 

　　莲都区仲裁院以当前的裁后答疑“法条后附”和“现场答疑”为基础，以平台建设为契机，积极创新裁后答疑的新形式。一是依托“莲都仲裁”微信、微博搭建裁后答疑网络信息平台，利用自媒体“篇幅小、传播快、范围广、随身带”等优势，以掌上互动为劳动者提供指尖答疑，使当事人免于奔波；二是设立设置专门的咨询、答疑热线电话，由经办仲裁员或业务精湛，综合素质好的仲裁员，解答当事人提出的疑问。答疑方式的丰富创新使仲裁工作更好地融入到区域的中心工作，也倒逼仲裁员不断提高自身的综合素质，提升劳动仲裁的公信力。 

　　二、狠抓法律文书的质量，促进服判息诉。 

　　提高法律文书的质量，是避免当事人存疑的实体保证，也是当事人服判息诉，定纷止争的基础。一是强化责任意识，自觉树立严谨细致的工作作风。要求全院仲裁员严格按照裁决书制作的要求，做到体例结构合理、语言表述规范、引用法律条文完整准确、说理清楚透彻，并将裁后答疑作为裁决书的必要环节；二是严格落实法律文书AB岗双向审核制度，法律文书的核稿须由2名仲裁员进行审核，加强对证据三性、适用法律、涉及金额等关键内容进行校对，杜绝错字、漏字、错引、漏引法律条文等不合乎规范要求法律文书的发生。三是仲裁院负责人在审核、签发裁决书时，对事实认定、法律适用进行严格审核，并将后附法条作为必审内容，利用例会进行分析点评。