莲都区人力社保局三推进促业务下沉方便群众办事
目前,莲都区社会保险事业向全民覆盖,社保业务量成倍增长。如何提升社保业务经办能力,切实解决群众办事的“最后一公里”问题。近年来,莲都区人力社保局开展“三推进”活动,在“窗口前移,业务下沉”方面做了有益的尝试,取得了良好的社会效益。 一是推进基层网点设立。先后在各乡镇(街道)建立劳动保障与社会救助服务中心,在各社区(村)建立劳动保障与社会救助服务站,并配置人员及相关办公设施。到2016年6月底,全区共设置了社会保障基层服务平台39个,其中:城市社区25个,乡镇(街道)14个。根据机构的设置,目前莲都区社会保障基层服务平台共有工作人员320人,其中:专职77人,兼职243人,兼职人员均为各行政村的会计人员。通过基层网点的设立,真正将社保服务延伸到基层。 二是推进业务分步下沉。截至目前,莲都区下沉到乡镇(街道)劳动保障与社会救助服务中心的主要业务有:城乡居民养老保险和医疗保险的参保、中断、终止、恢复,城乡居民养老保险的待遇核定、待遇终止,养老保险待遇享受人员的生存认证,以及社会保障卡申报等。下沉到社区及村级的业务主要有养老和医疗保险的参保业务。据不完全统计,2015年1月至2016年9月全区各级基层社会保障平台共办理社保业务127918件,其中:乡镇(街道)社会保障服务平台办理104388件;社区(行政村)社会保障服务平台办理23530件。 三是推进信息专网建设。全力推进社会保障“金保工程”建设,利用信息技术手段搭建乡镇(街道),社区社会保障工作平台,保证社会保障管理和服务的职能向基层延伸。在完成了(市)-(县)-(乡镇)三级社会保障网的建设后,又陆续开通了25条社区网络专线,实现了区社保中心与25个社区社会保障服务平台的信息系统联网。同时还给各个服务平台配置了“高拍仪”、“指纹仪”、“读卡器”等相关设备,参保人只要凭社会保障卡即可在乡镇(街道)、社区办理社保业务,真正实现了社保业务“窗口前移、业务下沉”。 |
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文章来源: 供稿人: 编辑:区人力社保局) |