我市城镇职工医保零星报销短信告知成功发送
为进一步提高社保业务经办透明度,确保参保人员及时知晓医疗费用报销情况,2016年11月底,市社保局城镇职工医保零星报销的108笔费用信息,通过手机短信告知成功发送。
医疗保险零星报销业务,主要是参保人员异地安置、转诊转院等情况在未联网医院发生的医疗费用。全额垫付医疗费用于参保人员治疗结束后,由单位或个人持相关资料到参保地社保经办机构申请报销。市社保局为了让参保人员减轻垫付的经济压力,及时报销医疗费用,采取措施为:通过自主研发的医疗保险零星报销辅助信息系统加快审核进度;对重大疾病优先审核;直接通过社保卡(无卡的提供***)发放医疗报销费用。为确保短信发送的准确性和规范性,市社保局对短信发放功能进行了多次测试,与软件公司联动逐一处理遇到的问题;在受理报销医疗费用登记时,要求单位或个人完善电话信息;密切***进度,待每期报销上账成功后立即发送短信,确保参保人及时收到信息。通过以上措施,整个零星报销医疗费用周期 “申报--到账--短信告知”,从以前最快20个工作日完成,提前到现在最快5个工作日内完成。
城镇职工医保零星报销短信告知成功发送,是“电子社保”业务的进一步拓展,是继医保个人账户划账、灵活就业人员养老保险缴费提醒、企业养老金发放等实现短信告知后的又一便民服务,较好地提高了社保精细化服务水平。