珲春市人社局从服务中找差距在实践中找问题开展转换角色—帮您办为您办活动
7月26日,珲春市人社局局长赵勇深入靖和街龙泉社区,开展“转换角色—帮您办为您办”活动。上午9点,珲春市人社局局长赵勇走进靖和街龙泉社区服务大厅,坐在人社窗口,以窗口工作人员的身份接待办事群众,受理办事事项。
赵勇局长在窗口向龙泉社区人社服务站工作人员了解了社区人社各项业务的办理流程、只跑一次的办事事项,征求了工作人员对人社工作提出的合理化建议。同时分别还向街道负责人、社区负责人和街道人社所负责人询问了工作中遇到的问题和难题。
赵勇局长表示珲春市人社局将会积极根据大家反映的问题,结合实际情况给予帮助解决,珲春市人社局下一步准备将人社领域各项优势资源向街道基层平台倾斜,同时也会积极为基层平台工作人员做好减负工作,让大家轻装上阵,更好地推动各项人社政策落地。转换角色—帮您办为您办活动也将成为常态,在人社领导干部在大厅窗口值班带班的基础上,积极推动局领导到乡镇街道等基层平台做窗口为群众服务,从服务中找差距、在实践中找问题,积极推动人社各项业务迈上新台阶。
赵勇局长还为到访居民详细解答了城镇职工退休养老保险问题。