州医保局组织全州各县市医保经办机构赴省医保局开展综合柜员制参观践学

为全面推进我州各级经办机构加速落实“综合柜员制”经办管理模式，实现“以信息化为支撑，服务方式多样化，管理服务一体化”的新型经办格局，4月17日上午，延边州医保局以于景岱副局长为组长，精心组织局内业务骨干及全州各县（市）经办机构负责人共25人赴吉林省医保局开展了“综合柜员制”参观践学，省医保局于海峰副局长和系统建设部、综合业务部负责人安排部署了相关教学培训。

在培训会议中，省医保局于海峰副局长提出了“提高认识、认真学习、学以致用”三点要求，综合业务部工作人员以“综合柜员制和一站式办理”为主题，结合“业务承接”、“业务融合”、“业务优化”等关键问题，详细讲解了自2016年底以来省医保局开展“综合柜员制”工作的经验方法。随后学习组一行到省直医保经办服务大厅，实地参观了服务大厅和综合业务窗口建设情况，并分组开展现场教学，就业务受理流程、信息系统操作、后台业务审核、部门内部交接等细节问题，向省医保局综合业务部工作人员进行了深入探讨交流，充分加深了理解。

通过此次参观践学，强化了我州对“综合柜员制”经办管理模式的认识，为下一步工作的开展增添了动力和信心，指明了前进的方向。