兴义市人社局四举措开展优化营商环境整治工作
近日,市人社局针对《第三方评估反映兴义市营商环境问题整改清单》反馈的问题召开专题会议,将针对涉及人社业务的问题开展集中整治,全面优化各种要素保障和服务条件,努力营造稳定、透明、可预期的营商环境,助力全市营商环境评价指数向上提升。
一是加强协作沟通,着力整改问题。针对第三方评估反映的“开办企业窗口、人社局窗口排队人数多、时间长,建议增加相关业务办理窗口数量”的问题,市人社局将主动加强与市政务服务中心的沟通联系,针对该项问题进一步调查研究,结合实际情况制定最优解决方案,有效提升业务水平、着力提升工作效率,以更好地满足公共服务需求,优化营商环境。
二是强化业务培训,提升工作效率。为着力整改服务窗口工作流程不顺畅、办理时限过长等问题,市人社局将定期组织在人社业务窗口服务的工作人员开展业务培训,通过加大政策法规学习、业务流程学习、业务系统实操等强化业务人员的综合业务素质,提升工作效率,让人社业务窗口能以更快、更优、更好的政务水平服务企业和群众 。
三是简化办事程序、优化审批流程。为解决办事环节繁琐等问题,市人社局将积极与上级部门沟通对接,在遵照国家法律法规和规章制度的前提下,尽力简化办事程序、优化审批流程,提供渠道多样、简便易用的政务服务。加强与同级部门协同配合,合力打造市级统筹、一站办理的政务服务体系。
四是积极拓宽劳务输出渠道,营造“扶企促企”环境。加强与企业对接服务,以服务企业为重点,全面推进“输送”服务模式。积极搭建劳务协作平台,促进剩余劳动力及贫困劳动力转移就业,解决企业用工需求,本着“优势互补、互惠互利、长期合作、共同发展”的原则,扩大劳务合作交流领域和范围,建立劳务输送合作关系,全方位开展劳务对接、技能培训、校企合作、权益维护等合作交流,共同开展劳务输出和派遣业务,为企业送政策、解难题、引人才。
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