正风肃纪加强人社窗口作风建设
2018年5月23日下午,全国社保窗口作风建设工作视频会召开。此次人社部门作风建设视频会主会场设在人力资源社会保障部视频会议室,各省(区、市)、各副省级市设分会场。主会场参会人员为人社部社保中心班子成员及处级以上干部。分会场参会人员为社保经办机构班子成员及相关处(科)负责同志,视频会议延伸到地市、县。我市社保经办部门(市社保局、市医保中心、市养老保险中心)股室负责人在市人社局分会场收看了人力资源社会保障部社保窗口作风建设视频会。
会上,播放了湖北省红安县“九旬老人被抬上三楼进行社保认证”事件的新闻视频。会议要求全体社保干部要从这次“红安事件”中深刻反思,吸取教训,保持作风建设警钟长鸣。会议强调,各地要高度重视社保窗口作风建设,加强组织领导,全面贯彻落实,抓好会议精神传达和学习,深入推动社保经办服务理念、制度、方式、作风全方位深层次变革,不断提升人民群众的满意度和获得感、幸福感,塑造社保经办系统为民服务的良好形象。
通过此次视频会议学习,结合我市作风建设深化年活动,在今后工作中,市人社局窗口部门要结合当前“放管服” 改革的要求,按照服务便民利民、办事依法依规、信息公开透明、数据开放共享的总体要求,全面梳理服务事项,简化优化各项社保业务的办理流程,改进创新服务方式,建立长效机制,做到系统统筹联动,让信息多跑路、群众少跑腿:一是全力推行异地业务“不用跑”,重点简化在待遇领取资格集中认证、社保关系转移接续、异地就医直接结算备案等异地业务的办理流程,使群众办理异地业务更加方便。二是要全力推行各类无谓证明材料“不用交”。全面清理烦扰企业和群众办事的各类无谓证明,减少繁琐环节和手续。三是是全力推进经办服务“只进一扇门”“最多跑一次”,实行“一站式”服务。四是加强组织领导、监督检查和问责力度,坚决防止“四风”问题在社保经办系统滋生萌芽,不断提升服务水平和群众满意度。
▲兴义市人力资源和社会保障局分会场
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