人性化办案提高工作效率
近年来,随着兴义市经济社会的不断发展,工伤认定争议案件不断增多。兴义市人社局通过积极探索工伤认定办理新思路,创新工伤预防机制,实行人性化办案等新模式,实现了工作效率、办案质量、服务能力“三提升”。2017年截至6月13日共受理工伤案件107起,完成工伤认定案件107起,结案率达100%。
一、简易案件快速办,提升工作效率。职工在发生事故时已参加工伤保险,受伤事实清楚、伤情较轻的工伤案件,适用简易程序办理,缩短了办案期限,为申请人提供便利。
二、疑难案件会审办,提升办案质量。疑难案件实行多方联合会审制,及时上报黔西南州人社局、会同兴义市人事劳动争议仲裁院及其他相关部门,严格把关,有效地减少了行政复议、行政诉讼和上访案件,维护了社会稳定。
三、认定调解协同办,提升服务能力。从维护劳动者的合法权益出发,本着合法、公平的原则,在实行工伤认定的同时进行司法调解,缩短了时间,提高了效率,办案更加人性化,让受伤害职工及时获得医疗救治和经济补偿。
在下一步工作中,兴义市人社局将加大《工伤保险条例》、《工伤认定办法》和《职业病防治法》等法律法规的宣传力度,让广大职工更多地了解和掌握法律法规知识,依法高效快捷地维护受伤害职工的合法权益。
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