兴义市医保中心深入基层开展病人回访工作

    为进一步推动我市医疗保险工作的更好开展，确保参保人员的基本医疗需求得到保障，近日，市医保中心主任杨坤一行到则戎乡冷洞村对参保人员住院看病情况进行回访。

    本次回访采用入户走访的方式，每到一户，市医保中心工作人员都认真对参保人员的就诊时间，就诊天数，费用支出等情况进行详细了解和记录，耐心讲解宣传医保政策。针对走访中发现的问题及时向医疗机构进行反馈。并按要求认真整改。

    通过回访，拓展了对医疗机构的监管渠道，另一方面也加强了与参保群众的沟通，维护了参保人员的切身利益，推进了医疗保险服务的优质化，进一步提高了参保群众居民对医疗保险的知晓率和满意度，切实把医保惠民政策落到实处。

（图为工作人员对参保群众进行回访）

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