无为县多举措应对城镇居民返乡医保“报销潮”

              日期：2018-01-26               点击数：991              来源：无为县人社局

为稳步推进城镇居民医疗保险民生工程，保障2018年返乡居民报销工作有序开展，无为县多举措合理应对，确保返乡居民医疗保险待遇及时支付。

一是提前谋划，确定应对方案。统筹城镇居民报销工作，提前完成城镇居民门诊慢性病报销工作，错开报销高峰，为城镇居民返乡报销工作预留日程，保障返乡居民报销工作有序开展。

二是加强引导，规范窗口秩序。每周安排引导员开展报销引导工作，一方面做好材料初审，保障材料齐全。另一方面引导城镇居民取号报销，做好报销流程宣传，规范报销秩序，提高窗口办事效率。

三是政策公开，树立办事形象。服务大厅公开城镇居民报销政策和政策范围内报销比例，促进报销工作在阳光下执行，让参保居民明明白白办事，提升窗口办事形象。

四是加大宣传，提高政策知晓率。加大城镇居民医疗保险宣传，服务台摆放《城镇居民医疗保险知识解答》，大厅显示屏公开城镇居民报销相关政策，做到时时刻刻不忘宣传，提高城镇居民医疗保险政策知晓率。