无为县人社局“一卡一网一号”开辟服务群众绿色通道

              日期：2016-08-26               点击数：1099              来源：无为县人社局

无为县人社局秉承“以人为本，记录一生，管理一生，服务一生”的宗旨，通过构建“一卡一网一号”等服务手段，开辟了一条人社部门与人民群众沟通的绿色通道。

“一卡”即社会保障卡。全县发放社会保障卡85.36万张，通过社会保障卡发放退休人员养老金、城乡居民养老保险、失地保障金、医保报销等社会保障待遇近2亿元，极大地方便了广大群众。

“一网”即互联网+。该县人社局结合人力资源社会保障业务，推出了微信公众号、自助查询机，依托县政府门户网站和人才信息供求平台，组成强大的服务网络，实现了“让信息多跑路、让群众少跑腿”。

“一号”即12333人力资源社会保障服务热线。依托市12333平台，实现了政策咨询、社会保障卡挂失、投诉举报、建议意见等功能，让群众足不出户实时了解政策、办理部分业务，积极发挥了倾听民声、了解民意、化解民忧的重要作用。