2018年江西省12333全国统一咨询日活动成功举办

2018-04-03

3月30日上午,省人社厅、南昌市人社局、东湖区人社局在南昌市东湖区胜利路步行街168号明秀广场,联合举办了以“全民参保”为主题的“12333全国统一咨询日”活动,为社会公众提供了养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险和社会保障卡等咨询服务。省人社厅党组成员、副厅长王书红,省社保中心党委书记吴国平出席活动,详细了解活动开展情况,并和前来咨询的群众亲切交流。

本次活动围绕“全民参保”为主题,活动现场设置了业务咨询区、社保微信缴费展示区和公益视频播放区三个区域。业务咨询区主要是省市两级12333咨询员以及省市区三级业务骨干面对面地与群众交流,耐心地解答了群众在养老保险征缴、待遇享受、异地就医、慢性病申报等方面的问题;社保微信缴费展示区主要是南昌市本级灵活就业人员,通过关注“南昌智慧人社”微信公众号,在线缴纳社会保险费用等;公益视频播放区通过循环播放12333、养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险和社会保障卡宣传片形式,向公众宣传12333热线和全民参保政策。

活动现场气氛热烈,群众踊跃咨询,养老保险参保条件、社会保障卡使用、社会保险关系转移接续、医疗保险跨省异地结算、生育保险待遇享受等方面的问题成为咨询热点,12333咨询员和业务骨干一一耐心解答。活动期间,现场发放了1000余份宣传纪念品,循环播放宣传片100余次,设立展板36块,发放宣传单页5000余份,现场解答咨询5000余人次。

其他设区市人社局当天也同步举办了“12333全国统一咨询日”活动,各地纷纷组织12333咨询员和业务骨干深入广场、公园,街道开展了形式多样、内容丰富的政策宣传和咨询活动,得到了广大城乡群众的普遍好评,广泛宣传了12333服务热线和全民参保政策,有效扩大了全民参保制度的社会影响力。