交流取经携手共进昆山—句容交流学习人社公共服务改革

8月15日，昆山市人力资源和社会保障局党委书记、局长朱文舒率局全体班子成员及相关部门负责人来我市交流学习人社公共服务改革工作。句容市人社局党委书记、局长蔡家红及部分局领导陪同。

昆山人社局一行首先参观了人社业务综合服务大厅、档案室、人社指挥中心，详细了解了人社综合业务的经办流程、电子档案一体化服务以及指挥中心的建设情况。交流座谈会上，句容市人社局着重介绍了人社业务标准化、档案业务电子化、人社业务一体化和综合柜员制建设情况，以及放管服改革、“一张网”建设和12333咨询服务情况；就社保业务标准化梳理与信息化改造衔接的难点与重点、人社执法类业务需求及建设思路进行了沟通交流。通过交流探讨，双方一致认为，以标准化和信息化为抓手，解放思想、简政放权和提升效能，建设群众满意的人社公共服务一体化，是人社部门高质量发展的方向和未来，更是提升行风效能，提升群众幸福感和获得感的有力举措。

人社综合服务一体化建设以来，句容市人社局统筹管理和经办两个层面，通过规范标准业务、优化经办流程、创新服务模式，抓住清权、减权、晒权、制权四个环节，打造业务事项标准化、人社业务一体化、电子业务档案一体化、业务监管专业化，有效提高人社服务效能。省人社厅加强人社系统行风建设专刊专版介绍《句容市窗口革命开创政务服务一体化》，新华日报、镇江日报头版分别刊登《“句容模式”在全省率先建起人社服务标准》和《网上办、就近办、一次办句容人社服务“马上办”》，句容人社业务综合服务一体化工作在全省推广。

（句容市人社局）