润州区坚持四个到位做好社保卡发放工作
为了加快推进社会保障卡城乡人群全覆盖,润州区社保中心以快捷便民的经办服务为宗旨,将社会保障卡的发行应用作为完善公共服务体系的重要抓手,采取多项举措,切实做好社会保障卡的宣传推广、制作发放工作。截止目前,润州区社保卡累计发放326***张。 一是业务培训到位。组织窗口工作人员开展社保卡发放的政策和业务培训,重点对人员信息核对、社保卡就医结算功能检测、激活和补换卡等业务进行系统培训,使各经办人员熟练掌握相关业务操作,确保社保卡发放管理工作有序开展。 二是信息采集到位。严格执行社保卡信息采集审核流程,认真核对申请人的姓名、身份证号码、照片等,保证个人基本信息准确无误。及时上传采集数据,缩短制卡周期,更好地满足参保群众对社保管理服务的需求。 三是组织发放到位。认真核对各批次社保卡数量,按序分组装盒,方便居民快速领卡。在社保卡发放过程中,详细登记领卡信息,并由领卡人签字确认。设立社保卡经办服务窗口,分类办理企业职工用卡和零星制卡业务,提高发放工作的质量和效率。 四是服务措施到位。办理社保日常业务时,主动询问参保人员持卡情况,做好宣传工作。将社保卡相关业务流程公示上墙,耐心解答社保卡主要功能、金融激活、挂失补办等问题,提高参保人员对社会保障卡的认知度。
(润州区人社局) |