镇江新区多渠道调解劳动争议案件

今年以来，新区劳动人事争议仲裁院以构建和谐劳动关系为目标，坚持“重调解、慎裁决”的工作原则，开辟四种渠道调解劳动争议，取得一定成效。

一是立案调解。对于争议较大的案件，仲裁院及时立案开展调解，有效保护双方当事人合法权益。1-4月份，共受理劳动争议案件103件，目前结案92件，其中调解或经调解撤诉74件，调解率达80.4%，大部分案件经调解案结事了。二是案前调解。对于争议不大的简单案件，在立案前仲裁院及时安排调解员进行调解，进行普法宣传并做好双方当事人思想工作，大事化小，小事化了。1-4月份，仲裁院共案前调解180件劳动争议，远超正式立案数，这些案件得以迅速解决，避免进入立案程序。三是企业调解。劳动争议发生于劳动者与用人单位，为抓好源头调解，仲裁院充分发挥辖区内已成立的120家企业劳动争议调解委员会作用，利用电话、QQ群等方式指导企业依法处理劳动争议。1-4月，企业内部调解劳动争议65件，占仲裁院案前调解数的36.1%，发挥出重要作用。四是“互联网+”调解。对于有调解需求但不知如何维护自身合法权益的劳动者，仲裁院帮助其通过互联网方式申请网上调解。劳动者可登录江苏省劳动人事争议调解服务平台注册帐号，填写相关信息和诉求，选择所属区域划分后进行线上调解。服务平台将调解信息转至仲裁系统内网模块，并通过12333服务热线短信通知仲裁院调解专家，由调解专家具体开展调解工作，无论调解是否成功必须在十日内完成，极大了方便了劳动者维权。1-4月份，仲裁院通过调解平台调解案件16件，其中调解成功12件，4件调解未成案件转至仲裁立案程序。

仲裁院还将继续深化调解工作，积极谋划通过购买法律服务等方式，邀请律师和法律工作者共同参与到调解工作中，多方努力，共同打造新区和谐稳定的劳动关系。

　　　 　　　　　　　　　　　 （镇江新区人社局）