强基础 转作风 提效率 树形象海东市人社系统专项活动全面启动
发布者:admin 发布日期:2017-09-13 17:32
近日,海东市人力资源和社会保障局召开会议对全市人社系统开展“强基础、转作风、提效率、树形象”专项活动进行了安排部署,并印发《关于全市人社系统开展“强基础、转作风、提效率、树形象”专项行动方案》,自5月份起利用3个月时间,在市、县(区)人社、就业、社保部门集中开展“强基础、转作风、提效率、树形象”专项活动。
在全市人社系统开展“强基础、转作风、提效率、树形象”专项活动是顺应新形势、解决突出问题、促进全市人力资源社会保障事业和人社部门自身科学发展的重要举措。专项活动以打造“政治坚定、业务精湛,纪律严明、作风优良,管理规范、运转高效,恪尽职守、勤政为民”的人社干部队伍为目标,按照“坚持问题导向、坚持实践特色、坚持领导带头、坚持继承创新”的基本原则,重点解决人社系统基础工作不扎实、干部作风漂浮、业务技能不精、服务效能低下等突出问题,重塑全市人社部门良好形象。
一、强化学习教育。紧紧围绕常态化制度化推进“两学一做”学习教育,践行市委“三个坚决”要求,重点学习《***廉洁自律准则》《***纪律处分条例》《关于新形势下党内政治生活的若干准则》等党纪党规,增强人社系统干部职工的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识;对涉及人社领域的法律法规及其相关实施细则,每位干部职工至少要通读一遍,做到熟读熟用、融会贯通;对历年来国家、省市出台的人社政策文件和制度规定进行一次全面梳理,做到吃透政策规定、政策执行到位;针对在全市人社系统审计工作中暴露出的各类问题,进行一次全员制业务知识培训,夯实干部职工基本能力和人社基础工作;对各项基础工作来一次全面的“回头看”,做到基础人员信息要清、基础工作基数要准、基础工作资料要全,政策执行落实到位,切切实实把基础工作做完善、做扎实。
二、强化作风建设。树立“以人文本、人社为人、以人民为中心”的理念,以问题为导向开展专题调研,切实解决群众关注的重点、难点、热点问题,专项活动期间市、县(区)人社部门集中调研不少于2次;一切从服务对象反映的实际问题和人社系统审计工作中发现的突出问题出发,查摆本部门本单位领导班子和干部职工纪律作风方面存在的问题及其原因,实行问题清单、整改销号、签字背书制度,切实解决思想认识、能力素质、监督管理、执行制度、对外形象等方面存在的实际问题,问题查摆整改要求做到“两个确保”,即确保查找问题见人见事见细节、确保班子及干部职工全覆盖。
三、强化科学管理。紧密结合部门工作实际,认真梳理整合各项职能,科学划分、合理界定职责,把各项任务落实到人;加强制度建设,对原有的各项制度进行修订完善,制度缺位的要及时补充,突出工作的关键环节和重点部位,明确监督制约措施,用制度管人、管事、管钱,推进各项工作的制度化、规范化、科学化;以推动工作落实、完成年度目标任务为目的,实施目标责任管理,明确任务、明确责任、明确要求、明确时限,定期督查工作进展情况,确保今年各项目标任务按时、高质量的完成。
四、强化形象树立。在服务规范方面普遍实行“五制”“四公开”“三亮明”,即首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制,做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开,窗口单位及其工作人员提供服务要亮明身份(统一着装和挂牌服务)、亮明承诺、亮明标准,努力使到窗口单位办事的群众少跑一回路,少排一次队,少等一分钟;在纪律要求方面做到“四杜绝”,即严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝擅自脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情和精神状态,杜绝慵懒散漫现象;在服务用语方面推行文明服务用语,做到服务语言规范,表达清晰准确,语气亲切温和,手势、姿态具有亲和力,在全体工作人员中大力提倡人人多一分主动、多一分热情、多一分关怀。少数民族县(区)要根据工作实际需求,建立实行双语服务制度,办事大厅要设立双语引导标牌和引导员。同时,落实党风廉政建设责任制,落实领导干部“一岗双责 ”,建立健全公务员考录、职称评审、事业单位工作人员公开招聘、社保基金和就业专项资金使用等重点工作的监督措施,建立内部监管长效机制。
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