志愿服务我先行文明人社在行动

志愿服务我先行 文明人社在行动 
——市人社局走进分包社区和路段开展“文明使者”志愿服务活动侧记

日报记者：杜玲

3月17日一早，空气中夹着丝丝寒意。在市丰收路（塔南路至南通路段）北侧，一批头戴小红帽、身穿红马甲的志愿者，手持印有“讲文明、守秩序、爱焦作”字样的小红旗，有的在引导车辆停放、劝阻行人违章；有的在清理杂物、打扫路面卫生；有的在维护乘客上下公交车的秩序、劝阻各类不文明行为……
    原来，这是市人社局“文明使者”志愿服务活动小组迎着曙光到所分包的路边街头，大家分工协作，对路边花坛里侧、路面的宠物粪便和电线杆上的小广告进行清理，维护分包路段良好的秩序和环境，通过实际行动倡导“焦作是我家，创建靠大家”的文明理念。
    为了大力弘扬志愿服务精神，优化城市交通秩序和市容环境，提升城市文明程度，根据《创建全国文明城市提名城市实施方案》《全国文明城市提名城市创建工作任务分解表》的有关部署，日前，市人社局制订了开展“文明使者”志愿者服务行动的实施方案，助力全国文明城市提名城市创建工作。
    记者了解到，根据全市统一部署和分工，市人社局分包区域包括一条路段和一个社区，分别是：市丰收路（塔南路至南通路段）北侧、解放区新华街道鸿源社区，从3月17日起至8月底，坚持每周五上午到分包路段和社区开展志愿服务活动。
    主要任务有3项：开展道路志愿服务活动。在交通路口维护交通秩序，对行人和非机动车闯红灯、逆行等行为进行劝阻教育，制止违规过马路现象。规范车辆停放秩序，保证车辆摆放有序，美观整洁，不占压盲道。对市民乱扔烟头、纸屑等垃圾和在广场、绿地内遛狗、乱贴小广告等不文明现象进行监督和劝阻，分包区域内不得有烟头、纸屑等杂物及小广告。此外，还要协助城市管理人员做好分包区域内流动商贩、店外经营的劝阻和引导工作。在分包区域内公交站点维护上下车秩序，引导市民排队上车。
    开展社区志愿服务活动。按照有独立办公场地、有统一标志、有志愿者队伍、有管理制度、有工作台账、有服务项目，落实志愿服务活动的“六有一落实”标准，设立社区文明使者志愿服务站，对社区注册志愿者的活动时间、服务质量和效果进行评价，完善活动记录。同时，以分包区域内“空巢”老人、留守儿童、单亲家庭、残疾人等困难群众为重点，组织开展“邻里守望”志愿服务活动。组织引导文化、卫生、法律、环保、消防等专业志愿服务队伍进入社区开展志愿服务活动。
    开展窗口单位志愿服务活动。在车站、公园、景区、医院、商场、银行、供电、通信、行政服务中心和群众文化体育场所等公共服务区域，设立志愿者服务站点，配置专兼职志愿服务人员，维护好买票、候车、购物、挂号、就诊、办事、观展等秩序，提供便民服务，及时劝阻乱扔杂物、吐痰、吸烟、大声喧哗等不文明行为。在主要公交站点和公交车上，维护乘客上下车秩序，教育引导市民主动为老弱病残孕及怀抱婴儿者让座，及时劝阻不文明行为。