我市开通社会保障卡网上信息采集平台

我市开通社会保障卡网上信息采集平台 
申办社保卡实现网上自助

  本报讯（记者杜玲 见习记者郭嘉莉）“我母亲今年84岁了，中风很多年，不能走动，听说人社部门推出了网上采集信息申办社会保障卡的便民举措，真是太方便了！”昨日，家住解放区焦南街道中州社区的刘先生表示，自己在家用电脑上网采集了母亲的社保卡信息，只等着领卡了。

  记者昨日从市人社局获悉，我市已开通社会保障卡网上信息采集平台，行动不便和长期在外地居住的参保人员采集信息时，不用本人再到市人社局社会保障卡服务大厅，足不出户就可网上自助申请办理社会保障卡了。

  记者了解到，我市自分批采集社会保障卡数据信息以来，截至目前已发放208万张社会保障卡。参保人员信息采集工作是市人社局的一项重点工作，信息采集面广量大，任务十分繁重。但由于申办人员多、制卡周期长等原因，不少参保人员目前还没有领到社会保障卡。

  日前，市人社局推出便民举措，开通了社会保障卡网上信息采集平台，个人通过注册信息后，即可采集数据信息申办社保卡，还可对制卡进度进行查询。“实现社会保障卡信息采集网上自助办理，不但减轻了社会保障卡服务大厅的压力，而且极大地方便行动不便和长期在外地居住的参保群众。”市人社局相关负责人介绍。

  如何在网上自助采集信息申办社会保障卡？请按以下步骤操作：

  第一步，准备材料。包括一张参保人的电子版照片，要求与参保人二代居民身份证一样标准（如果没有，可以拿本人的证件照片去照相馆修改成符合要求的电子版照片）；参保人二代居民身份证正反两面的扫描电子照片各一张。此外，如果是参加城镇职工医保的市民，还需要准备职工医保卡。

  第二步，新用户注册。参保市民可登录焦作市社会保障卡网上数据采集系统（http://218.28.52.132:8090/），点击“新用户立即注册”，填入需采集人员信息进行注册。注册成功后，就可使用刚注册的信息登录。如果显示“您的个人信息已采集，不需要注册！”采集人则可根据提示信息等待领卡。

  第三步，上传照片。登录后，请点击“浏览……”按钮，上传提前准备好的电子版照片，然后点击“保存”按钮，再点击“下一步”，上传证件照片。根据提示，点击“浏览……”按钮，分别上传提前准备好的参保人二代居民身份证正反两面的扫描电子版照片。

  第四步，填写户籍信息和基本信息。根据网站提示填写参保人身份证上的户籍信息和基本信息。根据参保人的情况，选择人员类别（参加城镇职工医保的，选择城镇职工；参加城镇居民医保的，选择城镇居民；参加城乡居民养老保险的，选择农村居民），然后根据提示补充完整信息。接下来，人员类别为城镇居民和农村居民的，请点击“提交”按钮；人员类别为城镇职工的，请点击“下一步”。如果是城镇职工，则根据网站提示，填写医保卡背面的编号，然后点击“提交”按钮。

  “人工审核需要一周左右的时间。”该大厅负责人表示，参保市民可于一周后再次登录焦作市社会保障卡网上数据采集系统查看审核结果。如显示已通过审核，表示已正确采集信息；如显示未通过审核，可根据反馈提示重新提交正确的信息。

  “已通过审核的参保人，可于3个月后随时查询社保卡办理进度，等着领取社会保障卡。”该负责人介绍，查询方法有两种，一是登录网站（http://218.28.52.132:8090/search.html）查询；二是通过市人力资源和社会保障局官方微信公众号查询。

  对于参保人员来说，每个人只需领一张卡。

  对于社保卡大厅工作人员来说，面对的却是几百万张卡——

  从信息采集、数据整理、上报省厅、领卡分箱、单位领取甚至对部分个人发放，还有政策解答、电话咨询、信息纠错、举报投诉、异地卡处理和马不停蹄的软件研发……

  在这背后，工作人员有很多辛勤努力和默默付出：

  有的不仅要在大厅服务，还要下县指导、巡回宣讲；有的面对群众的抱怨责怪，只有反复解释和默默承受，内心的委屈源于群众的不理解；有的一天下来嗓子都哑了；有的接听一天电话耳朵鸣响；尤其是作为幕后工作人员——我们的软件工程师们夜以继日工作，很多家在外地长时间不能与亲人团聚……

   这背后的诸多故事，足以令每一位目睹者、知情者肃然起敬！尽管，发卡工作中也许还有很多方面需要边摸索、边改进、边提高。

   同样是源于每天的目睹、接触和理解，小李想通过平时抓拍的一组镜头，来解读社保卡服务大厅工作人员的坚守与艰辛——

   不必记住他（她）们的名字，只需要记住他（她）们的付出；不必为他（她）们点赞，只需要对他（她）们多一份理解……！

    服务大厅核心人物千海利：负责社保卡业务全流程，一起工作的姐妹们习惯于叫她“千姐”！

   集中采集社保卡信息，一天采集上千人。

   认真输入信息，逐人核对数据。

   工作人员***为行动不便者采集信息。

   12333接线员每天接收大量社保卡咨询热线！

    有的群众不知道信息是否已采集，工作人员通过一体机热心帮助查询。

    信息采集后，引导大家关注微信以便查询办卡进度。

    发卡时讲解如何激活和使用，现场解疑释惑。

   认真标注批次，登记发放社保卡。

   贴心服务让群众满意而归，但行动不便的老年人采集信息仍有诸多不便。

    软件工程师夜以继日工作，以“倒计时”研发网上采集系统等应用软件。

    虽然是幕后工作，但为了让焦作参保人员早日用上社保卡，工程师们自我加压，真心很敬业！

    网上采集系统经测试运行平稳，在理工大试用，并根据网友建议及时修改完善。

   社保卡服务大厅工作人员竭诚为群众服务。

   咨询电话：12333、2118961 

  最后，请带着一份理解与尊重，对她(他）们轻声说一句——

             你们辛苦了！