市人社局借参加政风行风热线节目改进工作
图为市人社局党组书记、局长韩明华正在“政风行风热线”直播间
与听众连线互动,就群众咨询的问题进行现场答复。 李进良 摄
5月22日11时,市人社局党组书记、局长韩明华作为特邀嘉宾,第三次走进焦作广播电视台“政风行风热线”直播间,通过电台向广大市民介绍有关政策,并现场接听热线电话,就听众提出的失业金领取、养老保险待遇、劳动纠纷调解、小额贷款办理等问题给予了热心答复,引起较好的社会反响。当日,该局以参加“政风行风热线”活动为契机改进工作,召开专题会对群众咨询的问题进行了梳理研究,要求有关科室连夜进行电话回访和政策解答,个别需调查核实的问题要求限期办理或答复。
据悉,去年以来,该局高度重视政风行风建设,通过设立网络举报信箱、开通12333咨询热线和定期参加“政风行风热线”直播节目等方式,及时解答有关政策和事关群众切身利益的热点难点问题,增进了社会理解和支持,拉近了与群众的距离。(李进良供稿)