临安区人力社保局开展基层卫生医疗机构走访活动
为深入了解基层卫生服务站(室)医保刷卡情况,进一步规范医保服务行为,提升基层卫生服务站(室)工作人员医保服务能力。2018年8月开始,临安区人力社保局组织12名工作人员对纳入该区一体化管理的193家基层卫生服务站(室)进行实地走访。
截至8月21日,医保监管科带领政保合作工作人员对昌化、河桥、湍口、龙岗、清凉峰、板桥这6个镇街的37家村卫生服务站(室)进行医保工作指导和服务行为检查,并向卫生服务站(室)的工作人员发放医保政策宣传资料60余份。对现场检查中存在就诊人员病历无纸质记载、给病人先输液后刷卡结算、针灸理疗收费不规范等情况,检查人员当场予以指出,并提出具有针对性的整改措施。
下一步,临安区人力社保局将继续对其余村卫生服务站(室)进行走访。通过此次走访活动的深入开展,进一步规范村卫生服务站(室)工作人员医保服务行为,提升综合服务能力。同时,通过走访将医保政策送***,让村卫生服务站(室)的工作人员对医保相关政策有深入的了解,提高规范使用医保基金的意识,严格按照“方便就医、规范使用”的原则,合理、有效地利用医药卫生资源,进一步提升自身的服务能力和人民群众的满意度。