提升服务无止境最多跑一次创新风
为践行以人民为中心、以服务为己任的发展思想,不断推进“最多跑一次“改革,市人力资源和社会保障信息中心结合工作实际,不断强化服务意识、创新服务方式、优化服务流程,尽一切可能简化办事手续,将“最多跑一次”改革不断推向纵深。
自开展“最多跑一次”改革以来,中心多次召开研讨会、座谈会,广开言路、集思广益,多渠道多形式地广泛征求意见、建议。大家打破传统思维、打破条条框框,积极探讨新思路、新方法;积极推进业务事项标准化流程办理,明确和统一办理条件、申报材料、办理流程,取消不合理条款、不合理规定;仔细分析、解剖社会保障各项业务的办事细节,特别是部门间、单位间的壁垒和信息屏障,借力大数据、互联网、人工智能等现代技术谋发展、谋突破、谋创新,实现部门间、单位间的数据交互、信息共享,合并重复手续、取消不必要流程,精简优化办事事项;加强平台建设,利用政务平台、邮件系统等信息技术、通讯技术实现远程申报、网上受理、透明办理、实时反馈。真正做到让信息多跑路、群众少跑腿,手续更简洁、办事更方便。大幅度提升工作效率和服务能力,落实让老百姓少跑腿不跑腿就能轻松办好事,真正让老百姓满意让老百姓舒心。
提升服务无止境,“最多跑一次”创新风。为人民服务没有终点,作风建设永远在路上。