12333在你身边富阳区龙门古镇迎来服务队
日前,富阳区人力社保局青年文明号――12333咨询服务中心联合局社会保险科、区社保中心及就业服务处相关负责人,来到龙门古镇举办人力社保政策咨询暨普法宣传活动。
当天下午,得知这一消息的当地群众早早地聚集在龙门镇居家养老服务中心,翘首以盼等待服务队的到来。老百姓想要了解人力社保政策的愿望十分强烈。
服务队准备了社会保险、就业服务、劳动关系等方面的宣传资料,刚一落座,咨询台就被里三层外三层围得水泄不通。8名咨询人员一边分发宣传咨询,一边解答群众疑问,忙得不亦乐乎。
“原来交过1500元的,现在能转成职工养老保险吗?”“我现在66岁了,能不能一次性补缴养老保险?”“我有养老保险,要不要补缴医疗保险?”诸如此类的问题一个一个抛来,咨询员们见招拆招,一一耐心询问每个人的实际状况,再给出明确的解答。有的说不清自己的具体参保情况,咨询员就建议他们拨打“12333”这个热线电话,通过电话来查询和咨询。
现场,还有个别精简人员询问相关待遇问题,政策法规科科长孙申华和社会保险科科长蔡华彪与他耐心地单独交流,仔细解释相关政策,并给予安慰,老人家听得很认真,带着疑问而来,揣着明白离开。
咨询活动吸引了300多名群众参加,很多群众表示,“今天我问过了就有数了,就不用专门跑富阳了!”