落实责任深入一线全力服务G20

  　　自区推进峰会项目建设暨“当好东道主、办好G20、文明大行动”动员部署会后，区人力社保局驻古荡片工作组迅速行动，狠抓落实，全力以赴做好片区峰会项目服务保障工作。
　　一、迅速报到，落实职责任务
　　为迅速贯彻3月10日全区机关派驻峰会项目服务保障动员会和11日区委组织部片长工作会议精神，驻古荡片工作组第一时间加强工作对接，统一思想和行动。一是及时对接。3月12日，放弃周六休息日，驻古荡工作片片长第一时间到街道报到，与街道主要领导取得联系，汇报工作组进驻时间、主要职责、服务保障等基本情况，听取街道对工作组开展工作的建议，具体了解街道峰会项目推进、文明大行动工作的总体安排和进展情况。二是落实职责。驻古荡片工作组及时召开工作人员会议，结合片区每名成员岗位特长、单位职能优势等情况安排工作，将全片21名人员细分为两个大组、四个小组，大组组长由区管干部担任，小组组长由中层干部担任。同时加强与街道衔接，将工作人员具体联系安排到相关科室、2个城中村整治工程、10个社区。同时，为方便工作，根据工作组的建议，街道统一为每名工作人员，制作了印有照片的工作挂牌。三是明确任务。组织全片工作人员参加街道召开的工作部署会议，全面动员，统一思想；落实职责，细化任务；明确要求，迅速行动。会后工作组人员主动与相关科室、社区、项目负责人对接，分工参与到街道综合治理、安全监管、项目保障、城中村整治、文明大行动等工作中去，做到片区工作责任到人、任务到岗。3月19日和22日，工作组组织全体成员分别参加了区和街道组织的业务培训。
　　二、健全机制，注重规范管理
　　为使驻片工作管有制度、干有标准、评有依据。根据区直机关干部选派要求和片区工作实际，建立了驻古荡片工作组工作机制。一是制订了日常考勤机制。建立日常考勤制度，明确工作组成员有足够的精力与时间，参与峰会项目服务保障工作，严禁无故擅自离岗、缺岗。确因单位工作需要或其他原因需要请假的，须经副片长同意，并同时告知联系项目、社区负责人，请假１天以上的，须经片长同意。建立工作日志制度，要求工作组成员经常深入一线，及时做好记录台帐。同时，对反映和发现的问题，要有对策建议；对发现的特色亮点及先进典型，要有生动事例；对提出的建议，要有针对性、有效性、可行性。二是制订了情况通报机制。建立工作例会制度，明确工作小组每周召开一次工作例会、工作片组每两周召开一次例会，定期总结工作成效，分析解决存在问题,安排部署下步工作。建立信息报送制度，工作组成员要及时报送联系工程、项目推进中的经验做法、存在困难及问题等情况。同时每个小组确定一名信息联络员，加强信息汇总工作，以简报等形式报片长同意后上报。三是制订了绩效考核机制。建立抽查督办制度，通过查看《机关干部服务G20峰会项目记录本》、《区服务G20驻古荡片月度工作情况统计表》、随机抽查等形式，及时了解工作情况，对人员不到位、工作不认真、作风不扎实的，及时开展工作点评，督促改进。建立先进评比制度，要求工作组成员发扬“比学赶超”精神，积极争创先进。工作片将根据成员出勤情况、信息案例上报、项目推进快慢，以及街道、社区和工程负责人评价等情况，综合考虑，评选“服务之星”，并择优推荐先进典型。建立自律安全制度，要求工作组成员自觉遵守机关干部廉洁自律规定、工作规范和保密要求，时刻注意自身形象，做到不该要的坚决不要，不该吃的坚决不吃，不该说的坚决不说。工作中遇到重大问题要及时报告，进入工程项目、施工现场要做到确保安全。
　　三、深入一线，扎实开展服务
　　工作组成员按照“盯项目、找问题、当帮手、促整改、树典型”要求，积极深入道路整治、城中村改造等工程项目一线，主动与项目负责人对接，全身心参与到工程项目和文明大行动活动中来。一是加强宣传，发“劝导员”作用。通过工作研究会、现场协调会、业务培训会，以及实地了解、***走访、专题咨询等方式，积极宣传省市、区委区政府关于开展服务G20峰会的目的意义、领导讲话精神，做到工作在那里，宣传到那里，使辖区企业、社区居民，自觉从自我做起，把思想和行动逐步统一到上级的决策部署上来。如在街道召开的工作部署会上，工作片片长，在会上向村、社区工作人员，传达学习了区领导的讲话精神，并明确提出“工作组同志要把宣传工作作为驻片工作的一项重要任务”。又如在街道开展的“文明大行动”活动中，工作组成员走村（社区）入户，一边配合做好问题排查工作，一边认真开展形势教育和政策宣传，切实把工作做到家。再如工作组联系街道综治工作的成员，积极参与街道“平安宣传进万家，服务保障G20”主题宣传活动，配合接待群众咨询300余人次，发放宣传资料1000余份。二是排查问题，发挥“参谋员”作用。服从街道的统一安排，由片长带头，深入城中村、社区，详细了解工作推进情况，特别是高度关注推进中遇到的问题和困难，力求做到全面仔细调查清楚，并会同建设单位和管理单位，一起分析原因，研究对策，争取解决。对于需要上级协调的问题和困难，认真做好记录，及时向街道有关科室沟通，并加强对问题的***。如在街道开展的文明大行动活动中，工作组成员深入一线现场排查，采取个人分片排查与两人交叉排查相结合、个别反映与多方协调相结合等方式，参与社区“八类环境、五种乱象”问题大排查，还积极就发现问题整治建言献策，发挥了“参谋员”的作用。据统计，在这次大行动中，配合街道社区共发现“八类环境、五种乱象”问题752个，其中需要街道层面协调解决的30个。目前，经过街道、社区近两周的努力，这些问题大多在村、社区层面协调解决。留下的重点、难点问题，工作组将主动作为，当好参谋，全力配合，逐个加以解决。又如在城中村整治中，工作组同志经常深入现场踏看，听取群众和施工单位的意见，并积极发挥监督作用。对于涉改村民提出的具体问题，加强教育引导和政策解释工作；对于发现的施工现场垃圾乱堆和安全隐患等问题，向施工单位和街道提出建议，采取措施，督促改进；对整改中的技术、资金和方案等问题，积极向街道汇报，通过有关业务科室和领导出面给予协调和解释。在天目山路、紫金花路立面整治工作中，工作组成员配合街道城管科经常到现场了解进展情况，对发现的问题，积极做好服务和沟通工作。三是***难题，发挥“协调员”作用。工作组在街道党工委的指导下，既积极配合，加强宣传，搞好服务，又主动作为，当好参谋，发挥作用。针对难点问题，主动协调，***难题。3月29日下午，区工作组得知古墩路荷花苑西侧工棚区存在脏乱差、彩钢瓦搭建和居住区安全隐患等问题后，到社区现场实地踏看，听社区反映工棚区地块是古荡镇村集体所有，工棚区彩钢瓦建筑是中宙集团公司在建设莲花商务大厦时的临时管理用房，目前建设任务已经完成，但是工棚区未及时拆除，工棚区居住的是参与紫金港路整治和古荡镇村整治的工人。根据上述情况，区工作组专题研究后，提出了召开相关单位负责人参加的协调会议，研究整改意见。3月30日，区工作组积极协调各方，加强与中宙集团公司分管领导、古荡镇村书记、嘉荷社区书记的沟通，并向街道办事处主要领导作了情况汇报。3月31日上午，由区工作组牵头，在嘉荷社区会议室召开了由街道拆违办、中宙集团公司、古荡镇村、嘉荷社区有关领导参加的专题会议。会议对于古墩路荷花苑西侧工棚区问题的整改，进行了专题讨论，听取了各方意见，达成了思想共识，明确了整改意见。会议取得了超预期的效果，经讨论协商，关于古墩路荷花苑西侧工棚区彩钢瓦建筑，按照“谁使用、谁管理、谁拆除”的原则，明确在5月底前由相关单位自行拆除，工棚区建筑拆除后，街道将对所在区块进行统一美化。