下城区社险办积极学习宣传新杭州市基本养老保障办法
近日,杭州市颁布了新《杭州市基本养老保障办法》及主城区实施细则,下城区积极贯彻执行,在辖区内开展了各类学习宣传活动,成效明显。
一、经办人员、加强培训
在分批次参加市局组织的培训会后,下城区针对平时业务涉及较多的政策又组织全部窗口工作人员在业余时间进行了侧重性培训。并就经办过程中可能会出现的问题进行讨论,对经办重点环节进行剖析,分析操作过程中可能会发生的错误,明确统一口径,提高了该区社险经办人员的业务素质和政策水平,做到更好地为辖区参保人员服务。
二、城乡政策、做足功课
本次政策变化最大的是城乡居民养老保险,其中涉及到待遇发放金额及时间的变化和操作程序的变化等方面。到目前为止,我区涉及该政策的有1350人左右,且组成人群主要为60岁以上的老年人。针对该人群的特点,下城区做了着重宣传。首先,在通知下达之后迅速邮件电话通知到街道;其次走访辖区八个街道查看听取在执行方面遇到的问题和困难,并及时反馈市局相关部门;最后,针对部分高龄行动不便的老人,发挥社区楼道小组长的作用,进行***宣传,把政策通知到位。
三、对外宣传、精简明确
社会保险政策涉及面广,有些内容较为复杂,以往宣传栏张贴宣传的效果不大明显。根据实际情况,下城区调整宣传策略。精简宣传栏上的内容,对简单的政策,以口头宣传为主;对常规易懂的政策,张贴材料;对较复杂的政策,印制宣传单,在参保人员咨询时发放;有效提高了社会保险政策的宣传效果,确保老百姓及时、准确了解政策变动。