能在家门口办事真好
70岁的赵奶奶家住拱墅区祥符街道映月社区,前段时间因医保系统暂停使用,赵奶奶孙子去看病的医药费都是全额垫付。因为儿子平时工作较忙,去医保办事大厅路途又远,孙子的医疗费用报销问题也就耽误了下来。正在赵奶奶为孙子的医保费用报销发愁时,社区贴出了医保服务进社区的活动通知。活动当天,赵奶奶很早就来到映月社区服务中心,区医保办的工作人员现场受理了赵奶奶的费用报销手续。报销手续办理完以后,赵奶奶开心地说“能在家门口办事,真好!谢谢你们!”。
自去年11月份以来,拱墅区人力社保局本着便民、利民的服务宗旨,以开展“邻家式”医保服务进社区为载体,不断完善基层服务力量,强化提高医保经办能力。截止目前,已累计开展“邻家式”医保服务进社区活动3场,现场共接待办事群众700人次,办理领、换《证历本》160余本,为870名持有《杭州市困难家庭证》、二级以上《中华人民共和国残疾证》、《杭州市残疾人基本生活保障证》(以下简称“三证”)人员的办理了信息登记手续,共审核发放“三证”人员医疗困难救助合计金额92189元。