市劳动保障咨询服务中心荣获全省人力资源社会保障系统先进集体称号

 
　　浙江省人力资源和社会保障厅于1月份公布全省人力资源社会保障系统先进集体和先进工作者名单，杭州市劳动保障咨询服务中心荣获“全省人力资源社会保障系统先进集体”称号。
　　作为全省人力资源社会保障电话咨询服务工作示范单位，市劳动保障咨询服务中心紧紧围绕服务大局、保障民生的主线，始终把群众满意作为第一追求，致力于用专业知识为广大群众提供方便快捷、高效统一的“一站式”服务。中心积极适应人力资源社会保障政策咨询工作的新变化，通过拓宽咨询服务渠道、强化培训考核、提升服务质量、稳步推进区、县（市）远端座席建设等举措不断加强自身建设以满足群众需求。
　　科学规范的内部管理机制，全面成熟的培训考核体系，“竭尽所能，服务公众”的理念，不断推动中心全体干部职工鼓足干劲，努力为党的十八大提出的“加快形成政府主导、覆盖城乡、可持续的基本公共服务体系”，“建立更加便民快捷的服务体系”作出积极贡献。