杭州市异地就医人员报销大厅淡季不淡实行错峰均衡报销措施初见成效
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于2019年05月07日发表
随着杭州市基本医疗保险范围不断扩大,异地就医人员的不断增加,杭州市异地就医人员报销大厅2012年1-8月份医药费用报销经额为4850.37万元,已超过2011年全年的报销总金额。往年异地就医人员的报销高峰集中在当年的11月至次年的1月份,7、8、9月为报销淡季。自2011年异地就医人员报销大厅实行了错峰均衡报销措施,今年1-9月的报销淡旺季现象已经不明显,2012年7―9月报销金额为1854.99万元,与去年同比增长了92.6%。虽然异地就医人员报销大厅工作量在日益加大,但服务大厅的工作人员服务质量不打折,微笑服务不打折,继续以优质、高效、便捷的服务工作来赢得广大参保人员对我们的信任和满意。
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