萧山社保部门推出短信提醒贴心服务
“您好,XXX!您7月份的社保扣款未成功,请您及时至农村合作银行各网点缴纳。”7月底起,萧山区社保部门针对委托农村合作银行代扣代缴社保费用的参保人员当月扣款不成功的情况,开通了短信温馨提醒功能。
为使萧山区灵活就业参保人员在通过银行代扣代缴社保费用时,避免出现存款不够,银行无法成功扣款而直接导致参保人员无法正常享受相关社保待遇的问题,萧山区社保部门新推出“短信提醒”这项人性化服务,不收取任何费用。参保人员通过短信获悉“扣款不成功”后,可就近就便到农村合作银行各网点以单笔缴费的方式及时缴纳未缴款项,缴费后将正常享受医疗保险等各项待遇。
据统计,7月份萧山区扣款不成功涉及参保人员共11508人,其中绝大部分为银行账户余额不足,区社保中心对其中4530人发送了短信提醒,其余人员因为所留联系电话为固定电话无法及时短信提醒。对此,萧山区社保部门又积极利用“手机报”这个大众资讯平台,提醒各参保人员,及时至中心、四办事处(义蓬、临浦、市北、瓜沥)或农村合作银行各网点修改原留存的固定电话,留存手机号码,以方便参保人员及时接收短信提醒,确保社保费用按时缴纳,社保待遇正常享受。