下城区朝晖街道大力加强家政服务培训工作

  　　随着社会经济的发展，家政服务成为现代服务业的重要组成部分。而大部分的女性家政从业人员，自身素质较低，服务质量不高。朝晖街道劳动保障站根据家政服务业的迫切需求，为家政员在工作、生活、学习、维权、服务和子女教育等方面搭建教育培训平台，以文化教育和家庭教育为引领，通过丰富多彩的教育活动，切实帮助她们提高自身素质和文化修养。
　　朝晖街道劳动保障站采取每周一、三、五的半天时间开展家政员上岗准入培训，2010年培训已近5000人。外来家政员的上岗培训主要采用教师面授职业知识，指导家政服务实际操作的方式。培训内容包括职业道德、礼仪礼节、采买记账、居室保洁、家电使用、菜肴加工、烹调技术、服装洗烫、老幼看护、孕产护理、儿童启蒙等。培训课程的设置，根据杭州家政业市场的需求设定，培训时间多以短期培训为主。
　　另外，朝晖街道将每个月的第三个星期天定为外来流动女性家政员文化教育日，同时定期或不定期举办形式多样的活动，为外来务工女性及其家庭提供劳动就业技能、政策、法律法规、科技等知识培训，组织开展计划生育、妇女卫生保健、家庭教育、心理健康咨询等培训服务，开展普及文明卫生知识，疾病防治、科普宣传等活动。
　　通过培训，今年以来朝晖家政市场已接受女性求职登记17218人次，求职成功14291人次，成功率为83%，比上年同期增长140%，钟点保洁营业额约为85.2万，帮助杭州本地女性失业人员20余人次成功就业。